Rujukan Laman

Terma dan Syarat Rasmi Perkhidmatan et638

Dokumen ini menggariskan terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform et638 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiPembayaran SetempatSokongan 24/7

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Skop dan Penggunaan Terma Ini

et638 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua aktiviti yang dijalankan melalui platform et638 di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami berhak untuk meminda mana-mana peruntukan pada bila-bila masa; sebarang perubahan akan dimaklumkan melalui e-mel atau notis di laman. Penggunaan berterusan selepas notis tersebut dianggap sebagai penerimaan anda

1
terhadap terma yang dikemaskini. Penyetoran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada syarat tambahan pemproses pembayaran masing-masing, dan et638 tidak menanggung sebarang gangguan yang berasal dari pihak ketiga tersebut.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi et638 Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang soalan atau pertikaian berkaitan terma dan syarat ini, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Live Chat Hubungi kami terus melalui Live Chat di laman et638 untuk mendapat respons segera berkaitan terma, akaun atau transaksi anda pada bila-bila masa.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan et638. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam untuk semua isu berkaitan terma dan syarat.

Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram et638 untuk mendapat pengumuman terkini berkaitan perubahan terma dan syarat serta maklumat penting lain tentang akaun anda.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara et638 Menguruskan Akaun dan Data Anda

et638 melaksanakan piawaian keselamatan yang ketat untuk melindungi maklumat akaun dan data peribadi anda di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dengan penyulitan peringkat tinggi. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan dikehendaki oleh undang-undang.

Kuki dan Penjejakan

et638 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di laman ini. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda; namun, sesetengah ciri mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti mencurigakan secara berterusan. Anda bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan et638 melalui e-mel atau Live Chat dengan butiran akaun anda.

Penyelesaian Pertikaian

Sebarang pertikaian berkaitan terma akan diselesaikan melalui proses dalaman et638 terlebih dahulu. Jika tidak diselesaikan, ia akan dirujuk kepada badan penimbangtaraan yang dipersetujui bersama.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang terma dan syarat et638. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami.

et638 berhak mengubah terma pada bila-bila masa. Anda akan menerima notis melalui e-mel atau pemberitahuan di laman sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan bermakna anda menerima terma baharu tersebut.

Anda berhak untuk mengakses, meminda dan meminta pemadaman data peribadi anda. Anda juga berhak untuk menerima penjelasan tentang sebarang keputusan yang melibatkan akaun anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkenaan di Malaysia.

Ya, terma et638 merangkumi semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, setiap pemproses pembayaran mempunyai syarat tambahan tersendiri yang anda perlu semak secara berasingan.

Anda boleh memohon penutupan akaun dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat atau e-mel. Setelah permohonan diproses, data anda akan disimpan mengikut tempoh penyimpanan undang-undang yang ditetapkan sebelum dipadamkan.

Dalam kes sebarang percanggahan, versi Bahasa Melayu terma dan syarat et638 adalah yang dianggap muktamad dan mengatasi versi lain. Anda digalakkan untuk merujuk kepada versi ini untuk kejelasan.

et638 berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma ini, termasuk aktiviti penipuan atau penyalahgunaan sistem. Kami akan memaklumkan anda tentang tindakan tersebut dan sebab-sebabnya melalui saluran yang berdaftar.

Versi terkini terma dan syarat et638 sentiasa boleh didapati di halaman ini di et638.my. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui sebarang kemas kini yang dibuat.

Terma dan Syarat Rasmi Perkhidmatan et638

Cara Menghubungi et638 Berkaitan Terma

Cara et638 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Penyimpanan Data

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Permintaan Perubahan Data

Penyelesaian Pertikaian

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

01 Bilakah terma dan syarat et638 boleh berubah?

02 Apakah hak saya sebagai pemegang akaun di bawah terma ini?

03 Adakah terma ini terpakai kepada semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Bagaimana saya boleh menutup akaun et638 saya?

05 Apakah yang berlaku jika terdapat percanggahan antara versi terma dalam bahasa berbeza?

06 Bolehkah et638 menggantung atau menamatkan akaun saya?

07 Di mana saya boleh mendapatkan salinan terma dan syarat yang terkini?

Halaman Berkaitan